ご利用にあたってよくいただく質問
FAQ
初めてのご利用を検討されているお客様が、不安に思うことなく相談していただけるよう、これまでにお客様からよく寄せられたご質問とその回答を掲載しています。サービスの流れや費用、出張対応エリアなど、基本的な内容についてまとめておりますので、依頼前の参考としてご覧ください。こちらに掲載のない内容で不明な点がございましたら、別途お問い合わせを受け付けております。
- 補聴器って高いですか？
- 正直、安くはないです。だからこそ、「月額制のリース」を提案しています。初期費用なし、新聞代くらいの感覚で始められるので、貯金を崩さず使い始める方が多いです。
- 家に来てもらうと、買わなきゃダメな雰囲気にならないですか？
- そんなことはありません！補聴器は「いつもの家庭環境」で実際に試聴していただき、合わなければ断っていただいて構いません。
- もし商品に不具合があった場合はどうすればいですか？
- まずはご連絡ください。日程調整してすぐに私たちが点検に伺います。
- 親が嫌がるんだけど、どうすればいいですか？
- 「買う」と思うと身構えるので、まずは「聴こえのチェック」として呼んでみてください。家族が言うより、私たち専門スタッフが客観的なデータをお見せする方が、意外と納得していただけます。
